Användarvillkor.

Priserna framgår av gällande prislista. Fakturering sker manuellt — ni får en faktura, ingen betalning dras automatiskt.

Årsavgiften för ett kalenderår betalas den 25 november året innan. Exempel: årsavgiften för 2027 betalas den 25 november 2026.

Tecknas tjänsten under året — efter januari och före december — gäller månadskostnad fram till årsskiftet. Månadskostnaden beräknas som antalet hela månader kvar till och med december innevarande år multiplicerat med månadspriset för vald nivå (Förenklad, Standard eller Stringent), och betalas som en inbetalning den 25:e månaden innan tjänsten tas i drift. Exempel: tecknas tjänsten i mitten av juni återstår sex hela månader (juli till och med december), och beloppet blir sex gånger månadspriset.

Därefter löper abonnemanget per kalenderår och förnyas enligt nästa paragraf.

Betalas en faktura inte i tid utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen. Är fakturan fortfarande obetald 30 dagar efter en skriftlig påminnelse får Nordix Partners AB stänga av tjänsten tills betalning skett.

Abonnemanget löper per kalenderår, från den 1 januari till och med den 31 december.

Abonnemanget förnyas automatiskt med ett kalenderår i taget. Förnyelsen sker den 1 oktober och gäller nästföljande kalenderår. Exempel: har abonnemanget inte sagts upp senast den 30 september 2026 förnyas det den 1 oktober 2026 för perioden 1 januari–31 december 2027.

Sägs abonnemanget upp senast den 30 september upphör tjänsten den 31 december samma år. Sägs det upp senare upphör tjänsten den 31 december året därpå.

Uppsägning ska göras skriftligen, av någon som är behörig att företräda kunden. E-post till mats.pettersson@nordixpartners.se räcker.

Nordix Partners AB får ändra priser och dessa villkor inför ett nytt kalenderår. Ändringen meddelas skriftligen till kundens administratör senast den 31 augusti och gäller från den 1 januari året därpå. Godtar kunden inte ändringen kan abonnemanget sägas upp senast den 30 september, och tjänsten upphör då den 31 december samma år.

Ändringar som krävs av lag eller myndighetsbeslut, eller för att åtgärda en säkerhetsbrist, får göras med kortare varsel.

Kunddata sparas i tre månader efter att tjänsten avslutats — till och med den 31 mars — så att ni hinner föra över den till er själva eller till en annan leverantör. Därefter raderas den.

De analyser och protokoll som tjänsten genererar ägs av kunden.

Nordix Partners AB:s sammanlagda ansvar är begränsat till abonnemangsavgiften för det kalenderår då skadan uppstod.

Nordix Partners AB ansvarar inte för indirekt skada, såsom utebliven vinst.

Begränsningarna gäller inte om skadan orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåt.

Parterna ska hålla information om den andra partens verksamhet som de får del av genom avtalet konfidentiell, och inte lämna den vidare utan den andra partens samtycke. Det gäller inte information som är allmänt känd eller som en part måste lämna ut enligt lag eller myndighetsbeslut.

Nordix Partners AB får lämna den information till underbiträden som behövs för att leverera tjänsten, enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

Sekretessen gäller även efter att avtalet upphört.

Ingen part ansvarar för förseningar eller utebliven prestation som beror på en omständighet utanför partens kontroll, såsom krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, omfattande arbetskonflikt, omfattande avbrott i el- eller telenät, eller fel hos en underleverantör som beror på en sådan omständighet. Den part som drabbas ska utan dröjsmål underrätta den andra parten.

Svensk lag gäller för avtalet. Tvist med anledning av avtalet avgörs genom skiljeförfarande med Stockholm som säte.