Användarvillkor.
Villkoren för att använda Styrelseassistenten — abonnemang, ansvar, tillgänglighet och uppsägning.
Senast uppdaterad 28 augusti 2026
Tillgänglighet och support
Tjänsten driftas i Microsoft Azure. Microsofts SLA för de plattformstjänster tjänsten vilar på är 99,9 procent tillgänglighet per månad. Nordix Partners AB lämnar ingen egen upptidsgaranti utöver detta.
Support är bemannad helgfria vardagar 08:00-18:00. Felsökning påbörjas inom 2 timmar från att felet anmälts under supporttid, och felavhjälpning är påbörjad inom 4 timmar.
Priser och betalningsvillkor
Priserna framgår av gällande prislista. Fakturering sker manuellt — ni får en faktura, ingen betalning dras automatiskt.
Årsabonnemang löper från januari till och med december och betalas den 25 november året innan. Exempel: årsabonnemanget för 2027 betalas den 25 november 2026.
Tecknas tjänsten under året — efter januari och före december — gäller månadskostnad fram till årsskiftet. Månadskostnaden beräknas som antalet hela månader kvar till och med december innevarande år multiplicerat med månadspriset för vald nivå (Förenklad, Standard eller Stringent), och betalas som en inbetalning den 25:e månaden innan tjänsten tas i drift. Exempel: tecknas tjänsten i mitten av juni återstår sex hela månader (juli till och med december), och beloppet blir sex gånger månadspriset.
Därefter övergår abonnemanget till årsabonnemang, om det inte sägs upp enligt nästa paragraf.
Bindningstid och uppsägning
Årsabonnemanget är rullande tolv månader och förnyas automatiskt den 1 oktober, om det inte har sagts upp senast den 30 september.
Sägs tjänsten upp senast den 30 september avslutas tjänsten den 31 december samma år.
Er data när avtalet upphör
Kunddata sparas i tre månader efter att tjänsten avslutats — till och med den 31 mars — så att ni hinner föra över den till er själva eller till en annan leverantör. Därefter raderas den.
Rättigheter till AI-utdata
De analyser och protokoll som tjänsten genererar ägs av kunden.
Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk lag gäller för avtalet. Tvist med anledning av avtalet avgörs genom skiljeförfarande med Stockholm som säte.
Mejla oss så skickar vi dokumentet i sin senaste version, tillsammans med svar på eventuella följdfrågor från er jurist eller informationssäkerhetsansvarige.
mats.pettersson@nordixpartners.se